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쿠팡 홈페이지는 로켓배송 상품과 일반 배송 상품을 포함한 다양한 카테고리의 제품을 판매하는 종합 온라인 쇼핑몰이다. 회원 가입 후 장바구니와 주문 내역 관리가 가능하며, 로켓와우 멤버십 가입 시 추가 혜택을 받을 수 있다. 상품 후기와 평점을 참고해 구매할 수 있고, 교환·환불 신청도 온라인으로 처리된다. 배송 일정과 반품 조건을 사전에 확인하는 것이 중요하다.