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한국부동산원 청약홈 고객센터는 아파트 분양 청약 신청 오류, 자격 확인, 당첨 조회 등 관련 문의를 상담하는 공식 창구다. 홈페이지 고객센터 메뉴에서 자주 묻는 질문을 확인하거나 전화 상담을 이용할 수 있으며, 공동인증 로그인 후 접수 내역을 조회할 수 있다. 청약 일정과 자격 요건은 공고마다 다르므로 상담 전 모집 공고문을 확인하는 것이 중요하다.
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