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국민건강보험공단 고객센터는 보험 자격 확인, 보험료 납부 문의, 환급금 조회, 건강검진 안내 등 다양한 민원을 상담하는 공식 창구다. 대표 전화번호로 연락하면 ARS 안내에 따라 업무를 선택할 수 있으며, 상담원 연결은 운영 시간 내 가능하다. 민원 처리 시 주민등록번호 앞자리와 자격 정보 확인이 필요할 수 있고, 일부 서비스는 홈페이지나 더건강보험 앱을 통해 비대면으로도 신청할 수 있다. 정확한 연락처와 운영 시간은 공식 홈페이지에서 확인하는 것이 가장 안전하다.